EXPOSICIÓN DE ESPINA DE PESCADO, PHILLIPS 66, REITERACIÓN O ANAFORA
-->Espina de Pescado
El
diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de espina de pescado, diagrama
de causa-efecto, diagrama de Grandal o diagrama causal, se trata de un diagrama
que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez.
Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera
relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano
horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha.
Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos
de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el
análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los
procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en química
japonés Kaoru Ishikawa en el año 1943.
--> Phillips 66
Técnica
muy difundida en todos los niveles educativos para comentar o evaluar ciertos
contenidos.
Principales
usos:
Para
obtener opiniones rápidamente, acuerdos parciales, decisiones de procedimiento,
sugerencias de actividades, tareas de repaso y de comprobación de
conocimientos.
Se
puede usar para indagar el nivel de conocimientos que poseen los alumnos sobre
un tema.
Para
comentar o evaluar en pocos minutos una clase en que se observe colectivamente
(película, video, conferencia, entrevista, experimento).
Ventajas:
•
Técnica muy sencilla.
•
Facilita la confrontación de ideas o puntos de vista, el esclarecimiento o
enriquecimiento mutuo.
•
En poco tiempo se pueden recoger las aportaciones de los alumnos.
•
Garantiza la participación de todos los alumnos.
•
Estimula a los tímidos.
•
Propicia la expresión oral.
Desventajas:
•
Únicamente estimula la participación de los alumnos, por lo que no es útil para
el desarrollo de habilidades ni cambio de actitudes en los alumnos.
Cómo
se aplica:
Un
grupo grande se subdivide en grupos de 6 personas que tratan en 6 minutos la
cuestión propuesta. Después se realiza una puesta en común.
El
grupo debe lanzar todas las ideas que se le ocurran en relación al tema expuesto.
A partir de las diversas opiniones se podrá llegar, mediante común acuerdo, a
una solución o definición concreta.
--> Reiteración o Anafora
El
vocablo latino reiteratio dio lugar al término reiteración, que está asociado
al verbo reiterar. Esta acción, por su parte, refiere a repetir algo. Una
reiteración, por lo tanto, consiste en realizar o expresar una cosa que ya se
había hecho o manifestado con anterioridad.
Por
ejemplo: “Recuerden que la reiteración de este partido tendrá lugar mañana a
las 22 horas, por este mismo canal”, “No entiendo qué pretende este chico:
pensé que no me había escuchado pero, después de la reiteración de mi pedido,
sigue actuando de la misma manera”, “Pregúntale a Gruzzy si recibió la
reiteración de mi correo electrónico: me dijo que el primero que envié nunca le
llegó”.



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